1.商店街の現状とマーケティング ・・・・・・・・・・・・・・ 1
　(1)商店街が置かれている現状 ・・・・・・・・・・・・・・ 1
　(2)商店街におけるマーケティング ・・・・・・・・・・・・・・ 1
　(3)商店街マーケティングとマネージメント ・・・・・・・・・・・・・・ 3
　 　 　
2.商店・商店街のマーケティングの必要性 ・・・・・・・・・・・・・ 4
　(1)個店マーケティングの必要性 ・・・・・・・・・・・・・ 4
　(1)商店街マーケティングの必要性 ・・・・・・・・・・・・・ 4
　 　 　
3.個店のマーケティング ・・・・・・・・・・・・・ 6
　(1)個店のマーケティング ・・・・・・・・・・・・・ 6
　(2)個店の店づくり（店舗改装、レイアウト） ・・・・・・・・・・・・・ 6
　 　 　
4.商店街のマーケティング ・・・・・・・・・・・・・ 8
　(1)商店街マーケティングの方向 ・・・・・・・・・・・・・ 8
　(2)21世紀に向けた商店街のマーケティングのあり方 ・・・・・・・・・・・・・ 10
　 　 　
5.個店・商店街のマーケティング推進策 ・・・・・・・・・・・・・ 12
　(1)個店のマーケティング推進策 ・・・・・・・・・・・・・ 12
　(2)商店街のマーケティング推進策 ・・・・・・・・・・・・・ 14